ENIntegracja RetJet z xSale.
Obsługuj zwroty i reklamacje w RetJet na podstawie zamówień z xSale. Klient zgłasza sprawę online, a Twój zespół korzysta z danych zakupu przy jej obsłudze.
Od zgłoszenia klienta do obsługi zwrotu.
xSale udostępnia dane zakupu. RetJet służy klientowi do zgłoszenia sprawy, a zespołowi do prowadzenia zwrotu lub reklamacji.
Klient rozpoczyna zwrot online.
Formularz RetJet zastępuje papierowe zgłoszenie. Klient przekazuje sprawę do obsługi bez przesyłania dokumentu pocztą.
Sięgnij do danych zakupu.
Dane zamówienia z xSale dają zespołowi kontekst zgłoszenia. Pracownik może sprawdzić zakup podczas obsługi sprawy w RetJet.
Prowadź zwrot lub reklamację w RetJet.
Zbieraj zgłoszenia w systemie przeznaczonym do zwrotów i reklamacji. Zespół obsługuje sprawy w RetJet, a xSale nadal obsługuje zamówienia.
Sprawdź systemy obsługujące sprzedaż i dostawy.
Poznaj integracje xSale z ERP, kanałami sprzedaży i kurierami. Obsługę zwrotów w RetJet dobierz do swojego sposobu pracy.
Chcesz uporządkować zwroty i reklamacje?
Połącz obsługę zgłoszeń w RetJet z zamówieniami w xSale. Porozmawiajmy o tym, jak ułatwić pracę Twojemu zespołowi.