EN
Integracja RetJet z xSale.
RetJet pobiera z xSale dane konkretnego zamówienia wtedy, gdy klient zgłasza zwrot lub zespół rozpoczyna jego obsługę. Nie kopiuje całej bazy zamówień i nie prowadzi stałej synchronizacji wszystkich spraw.
Dane zamówienia dostępne wtedy, gdy zaczyna się zwrot.
Lekki model integracji ogranicza wymianę do danych potrzebnych w konkretnej sprawie i nie obciąża systemu ciągłym kopiowaniem zamówień.
Klient rozpoczyna zwrot online.
RetJet identyfikuje zamówienie na podstawie danych podanych w formularzu i uruchamia pobranie informacji potrzebnych do dalszej obsługi.
Pobierz tylko potrzebne dane.
Wywołanie API dotyczy konkretnego zamówienia i następuje na żądanie, bez wcześniejszego importowania całej bazy sprzedaży.
Prowadź zwrot lub reklamację w RetJet.
Zespół pracuje na jednej sprawie, a dalsza wymiana statusu lub wyniku zależy od zakresu ustalonego podczas wdrożenia.
Połącz RetJet z kanałami, z których pochodzą zamówienia.
Sprawdź przykładowe systemy sprzedaży i dostawy, które mogą uczestniczyć w procesie przed zgłoszeniem lub podczas obsługi zwrotu.
Chcesz uporządkować zwroty i reklamacje?
Opisz, skąd pochodzą zamówienia, jak klient zgłasza zwrot i jakie informacje powinny wrócić po jego obsłudze. Pomożemy potwierdzić zakres integracji.