W xSale można uruchomić proces, który będzie zmieniał status zamówienia anulowanego na inny np. Nowe po wpłynięciu płatności.
Czasami zdarza się, że klient opłaci zamówienie po kilku dniach, kiedy zamówienie jest już anulowane. Jest możliwość aby wtedy takie zamówienie samo zmieniało status na Nowe i było automatycznie przesyłane do ERP.
Domyślnie proces jest wyłączony a konfiguracją zajmuje się helpdesk xSale. Do konfiguracji potrzebna jest informacja jakiego statusu ma dotyczyć konfiguracja np. Anulowane oraz na jaki status ma się zmienić zamówienie gdy pojawi się płatność np. Nowe.
